PRIVACYBELEID — DE GELIJKGESTEMDE ZIELEN Laatste update: april 2026

1. Wie zijn wij?

De Gelijkgestemde Zielen Mechelsesteenweg 269 b3 — 3020 Herent info@dezonnegloed-coaching.be +32 456 04 29 09 www.degelijkgestemdezielen.be

​

De Gelijkgestemde Zielen is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

 

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Naam en voornaam

• Adres (levering en facturatie)

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Betaalgegevens (betalingsreferenties via onze betaalprovider — wij slaan zelf geen volledige betaalkaartgegevens op)

• IP-adres

• Gegevens via cookies en tracking (zie sectie 6)

​

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en opvolgen van uw bestellingen

• Het bezorgen van uw pakket

• Het versturen van facturen en betaalverzoeken

• Communicatie over uw bestelling of retour

• Het aanmaken en beheren van uw account

• Het versturen van nieuwsbrieven of promoties, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven

• Het verbeteren van onze website en diensten via analysetools

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

​

4. Op welke basis verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst — om uw bestelling correct te kunnen verwerken en leveren.

• Wettelijke verplichting — bijvoorbeeld voor boekhouding en facturatie.

• Gerechtvaardigd belang — voor het verbeteren van onze diensten en het beveiligen van onze website.

• Toestemming — voor het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.

​

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn:

• Bestel- en klantgegevens: 7 jaar (wettelijke boekhoudkundige bewaarplicht)

• Marketinggegevens: tot u zich uitschrijft of uw toestemming intrekt

• Cookiegegevens: afhankelijk van het type cookie (zie sectie 6)

​

6. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en gelijkaardige trackingtechnologieën. Dit omvat onder andere:

• Google Analytics — voor het analyseren van websiteverkeer en gebruikersgedrag. Google kan deze gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Meer info via policies.google.com.

• Meta Pixel (Facebook/Instagram) — voor het meten van de effectiviteit van advertenties en het tonen van gepersonaliseerde advertenties. Meer info via facebook.com/policy.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner bij uw eerste bezoek aan de website, of via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van de website kan beïnvloeden.

​

7. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten:

• Verzendpartners (voor levering van uw bestelling)

• Betaalproviders (voor de verwerking van uw betaling)

• Google en Meta (via Analytics en Pixel, zie sectie 6)

• Incassokantoor Trivion (bij wanbetaling, zie algemene voorwaarden)

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Met alle partijen die uw gegevens verwerken namens ons, sluiten wij verwerkersovereenkomsten af.

​

8. Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren.

• Recht op correctie — u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.

• Recht op verwijdering — u kunt vragen uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.

• Recht op beperking — u kunt vragen de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.

• Recht op bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

• Recht op gegevensoverdraagbaarheid — u kunt uw gegevens opvragen in een leesbaar formaat.

• Recht om toestemming in te trekken — voor verwerkingen op basis van toestemming, zoals nieuwsbrieven.

Om een verzoek in te dienen, stuurt u een e-mail naar info@dezonnegloed-coaching.be. Wij reageren binnen 30 kalenderdagen.

Bent u niet tevreden met onze reactie? Dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

​

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

​

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds raadpleegbaar op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen brengen wij u hiervan op de hoogte via e-mail.

​

DISCLAIMER — DE GELIJKGESTEMDE ZIELEN Laatste update: april 2026

1. Algemeen

De informatie op de website www.degelijkgestemdezielen.be en in onze communicatiekanalen (waaronder de WhatsApp-salesgroep) is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Hoewel wij ons best doen om de informatie correct en actueel te houden, kunnen wij de volledigheid, juistheid of geschiktheid ervan niet garanderen.

​

2. Geen medisch advies

De producten en informatie die De Gelijkgestemde Zielen aanbiedt zijn uitsluitend bedoeld ter inspiratie en algemeen welzijn. Zij vervangen in geen geval professioneel medisch, psychologisch of therapeutisch advies. Zoek bij klachten altijd eerst hulp bij uw arts of een bevoegde zorgverlener.

​

3. Aansprakelijkheid

De Gelijkgestemde Zielen is niet aansprakelijk voor:

• Schade die voortvloeit uit het gebruik of het niet kunnen gebruiken van de website.

• Onjuistheden of onvolledigheden in de informatie op de website of in de groepschat.

• Schade als gevolg van het gebruik van de aangeboden producten.

• Technische storingen, onderbrekingen of virussen die de toegang tot de website belemmeren.

​

4. Externe links

Onze website kan links bevatten naar externe websites. De Gelijkgestemde Zielen is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze externe sites.

​

5. Intellectuele eigendom

Alle content op deze website — waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en productfoto's — is eigendom van De Gelijkgestemde Zielen en beschermd door het auteursrecht. Niets van deze website mag worden gekopieerd, verspreid of openbaar gemaakt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

​

6. Toepasselijk recht

Op deze disclaimer is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.

Contact

De Gelijkgestemde Zielen Mechelsesteenweg 269 b3 — 3020 Herent info@dezonnegloed-coaching.be +32 456 04 29 09 www.degelijkgestemdezielen.be